1. 타미스 웹사이트에서 구매하기 완료합니다.
2. 구매 완료 즉시 고객님의 이메일로 주문 완료 확인 이메일이 발송됩니다.
3. 타임스퀘어에 위치한 타미스에 방문하여 주문 완료 이메일을 모바일로 제시하거나 또는 출력물을 제시하여 패스를 수령합니다.
4. 탑뷰 앱을 다운받은후, 패스에 있는 예약코드를 앱에서 입력하는 순간부터 24시간 동안 탑승이 가능합니다.
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5. 탑뷰 앱에 저장된 큐알코드를 제시하고 버스를 탑승합니다.

1. 탑뷰 앱에 타미스에서 받은 예약코드를 입력하여 개시하는 순간부터 24시간이 유효하며, 개시 후에는 변경, 취소, 환불이 절대 불가능하니 반드시 첫 탑승 전에 개시해야 합니다.
2. 예약코드는 인원별로 부여되며 각각의 예약코드를 모두 입력한후 앱에 저장된 큐알코드를 제시해야 탑승이 가능합니다. 핸드폰 한대에 여러 개의 코드를 입력할수 있으며, 스크린샷 또는 사진으로 저장된 큐알코드는 사용이 불가합니다.
3. 맨하탄의 다운타운과 업타운 투어는 시작하는 정거장 외에 다른 지정 정거장에서도 탑승 및 하차 가능합니다.
4. 브루클린과 나이트 투어는 24시간 이내에 한 번씩만 이용할 수 있고, 승, 하차가 불가능하여 투어 중간에 내릴 수 없습니다.
5. 지정좌석이 아니며, 만석일 경우 버스 탑승이 어려울 수 있습니다. 특히 브루클린 투어와 나이트 투어의 경우 탑승 스케줄보다 최소 30분 이전 도착을 권장합니다.
6. 버스 출발시간과 투어 소요시간은 맨하탄 도로 상황 및 날씨로 인해 변경되거나 지연될 수 있으며, 기념일이나 도로 통제, 업체 사정에 따라 운행하지 않을 수 있습니다. 실시간 운행정보는 탑뷰 홈페이지에서 확인할수 있습니다.

1. 티켓 수령 전: 구매 시점으로부터 1년 이내로 환불 요청 시 전액 환불됩니다. 환불 문의 및 요청은 타미스로 이메일 (service@tamice.com) 보내주시기 바랍니다.
2. 티켓 수령 후: 티켓 수령 후 60일 이내로 타미스에 직접 방문하여 사용하지 않은 티켓을 반납 시 전액 환불됩니다. (단, 예약코드 사용 후에는 변경, 취소, 환불 절대 불가)

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