悉尼海港直升机之旅

🕝운영 안내

• 주소 472 Ross Smith Ave Mascot, NSW 2020
• 헬기기종  Robinson R44, Eurocopter EC120, Eurocopter EC130, Eurocopter EC135 P2E 
• 포함사항  Parkroyal Darling Harbour 및 Transport House 지정 장소 왕복 셔틀 제공, 기체 앞 포토 타임 제공, 무료 주차

✏️이용 방법

• 구매 시 원하시는 날짜/시간을 설정해 주세요. 혹은 구매 후 내 페이지에서 설정해 주세요.
• 요청하신 시간이 매진인 경우, 30분 전후로 발권됩니다.
• 요청 시간 30분 전후로도 발권이 불가능할 경우, 이메일로 연락드립니다.
• 72시간 이내 탑승을 원하시는 경우, 날짜/시간 지정 후  타미스 고객센터로 연락해 주세요.
• 예약 요청 후 24시간 내로 E-바우처가 메일로 전송됩니다.
• E-바우처에 기재된 날짜/시간으로부터 최소 30분 전까지 탑승장에 도착해 주세요.
• 체크인 시간에 늦으실 경우 참여가 불가하며, 환불은 제공되지 않습니다.
• 이메일로 수령하신 E-바우처를 모바일로 제시해주세요.
• 반드시 탑승자 전원의 여권 (또는 호주 신분증)을 함께 지참하셔야 탑승이 가능합니다.

• 현장에서 안전 브리핑 후 탑승합니다.

 

 

⚠️유의 사항

• 원활한 이용을 위해 최소 4~7일 전 사전 예약을 권장드립니다.
• 운영 일정은 시즌, 공휴일, 특정 기념일 등에 따라 변동될 수 있습니다.
• 업체 사정 또는 기상 악화로 투어가 취소될 경우, 재예약 또는 환불이 가능합니다.
  일정 변경 또는 취소 시 안내드리니, 수신 가능한 연락처를 정확히 기재해 주세요.
• 개인 체중 100kg 초과 시 현장에서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 2인 합산 체중이 180kg을 초과할 경우, 프라이빗(단독) 투어로만 예약이 가능합니다.
• 체중 정보를 부정확하게 작성할 경우 탑승이 제한될 수 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다.
• 체크인 후 체중에 따라 좌석이 배정되며, 안전 브리핑 및 투어 안내가 진행됩니다.
• 유아(만 2세 미만)는 보호자 무릎 위에 탑승해야 합니다.
• 유아 동반 시 반드시 프라이빗 투어로 예약해 주세요.
• 만 2세 이상 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 임산부는 참여가 불가합니다.
• 심혈관 질환이 있거나 고소공포증이 심한 경우 참여가 제한될 수 있습니다.
• 귀중품을 포함한 개인 소지품은 고객님께서 직접 관리해 주세요.
  분실 시 당사 및 현지 업체는 책임지지 않습니다.

⁉️자주 묻는 질문 

Q1. 비가 오면 취소되나요?

• 기상 상황이 안전 기준을 충족하지 못할 경우, 투어는 취소되며 재예약 또는 환불이 가능합니다.
  단, 기상 조건이 양호하여 투어가 정상 운영되는 경우, 단순 날씨를 이유로 한 취소는 환불이 불가합니다.

Q2 창가 좌석을 지정할 수 있나요?

• 사전 좌석 지정은 불가합니다.
  탑승 당일, 파일럿이 안전 및 무게 균형을 고려하여 좌석을 배정합니다.

Q3. 멀미가 심한데 괜찮을까요?

• 헬기는 일반적으로 흔들림이 크지 않은 편입니다.
  다만 멀미가 있으신 경우, 탑승 전 멀미약 복용을 권장드립니다.

Q4. 사진 촬영이 가능한가요?

• 네, 촬영 가능합니다.
  단, 안전을 위해 반드시 파일럿의 안내에 따라주시기 바랍니다.

 

 

❎취소 및 환불규정

• 구매 24시간 이내 : 전액 환불
• 구매 24시간 이후 - 예약시간 기준 48시간 전 : 결제금액의 5% 수수료 제외 후 환불
• 예약시간 기준 48시간 미만 남은 경우  : 변경, 교환, 취소, 환불 불가
• 단, 구매 24시간 이내더라도 예약시간 기준 48시간 미만 남은 경우 변경, 교환, 취소, 환불 불가