温哥华果园花园

🕝운영 안내

• 운영 시간
  4/1 - 5/31 : 9:00 - 17:00
  6/1 - 9/15 : 월-화 9:00 - 17:00, 수-일 9:00 - 22:00
  9/16 - 9/30 : 9:00 - 18:00
  10/1 - 10/31 : 9:00 - 16:00
  11/1 - 11/30 : 9:00 - 15:30
  12/1 - 12/24, 12/26 - 1/6 : 15:00 - 21:00
  1/7 - 1/14 : 9:00 - 15:30
  12/25 휴무
• 소요 시간 약 2-3시간 
• 공식 홈페이지

✏️이용 방법

• 구매 시 원하시는 날짜를 설정해 주세요. 혹은 구매 후 내 페이지에서 설정해 주세요.
• 당일 예약을 원하시는 경우, 날짜/시간 지정 후 타미스 고객센터로 연락해 주세요.
• 예약 요청 후 24시간 내로 E-티켓이 이메일로 전송됩니다. 첨부파일을 확인해 주세요. 
• 예약 날짜에 입장해주세요

 

⚠️유의 사항

• 원활한 이용을 위해 1 - 7일 전 미리 예약해 주세요.
• 예약 후 교환 환불 취소 변경 불가합니다.
• 운영 시간은 변경될 수 있습니다. 방문 전 공식 홈페이지에서 확인해주세요
• 기상 상황에 따라 일부 정원 구역이 제한될 수 있습니다.
• 반려 동물은 입장이 제한됩니다.
• 외부 음식 반입은 제한되어 있습니다.
• 정원 내 흡연은 금지되어 있습니다.
• 역사적 의상이나 시대 의상은 허용되지 않습니다.
• 결혼식, 웨딩 사진 촬영, 결혼식 복장과 유사한 복장은 허가를 받은 경우를 제외하고는 허용되지 않습니다.
• 바퀴 달린 신발, 자전거, 스케이트 보드, 드론, 연, 바비큐는 금지되어있습니다.

⁉️자주 묻는 질문

Q1. 예약 날짜 변경 가능한가요?

• 발권 후 교환, 환불, 취소, 변경 불가합니다. 일정이 변경되신 경우 다른 날짜에 입장 시 이용 가능하시며, 이 때 발생하는 차액은 매표소에서 직접 추가 결제 후 입장 가능합니다. 

Q2. 티켓에 시간이 기재되어 있지 않습니다.

• 데이패스입니다. 예약 날짜 운영 시간 내 방문해 주세요.
  *크리스마스 시즌은 예외입니다. 시간 지정된 티켓으로 입장 필요합니다.

Q3. 언제 방문하는 게 가장 좋은가요?

• 5월-7월이 꽃이 가장 풍성한 시즌입니다.

Q4. 아이와 함께 가도 괜찮나요?

• 네, 가족단위 방문객이 많고 유모차도 이용 가능합니다.

Q5. 식당이나 카페가 있나요?

• 정원 내 레스토랑과 카페가 운영됩니다. 

Q6. 대중교통으로 갈 수 있나요?

• 빅토리아 다운타운에서 버스 이용 가능합니다.

Q7. 재입장 가능한가요?

• 네, 당일에 한해 1회 재입장 가능합니다. 재입장 시에는 원래 입장권을 제시해주셔야하므로 입장권을 잘 보관해주세요.

Q8. 반려동물과 함께 입장 가능한가요?

• 네, 다만 레스토랑 및 특정 구역은 제한됩니다. 크리스마스 시즌에는 15시-20시까지 출입이 금지됩니다.

 

 

❎취소 및 환불규정

• 구매 24시간 이내: 전액 환불
• 구매 24시간 이후 - 날짜/시간 지정 전 : 결제금액의 5% 수수료 제외 후 환불
• 날짜/시간 지정 후 : 변경, 교환, 취소, 환불 불가
• 단, 구매 24시간 이내더라도 날짜/시간 지정하신 경우 변경, 교환, 취소, 환불 불가