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⁉️자주 묻는 질문

Q1. 돌핀크루즈 투어를 이용하면 정말로 돌고래를 직접 볼 수 있나요?

• 괌 드림 돌핀크루즈는 돌고래가 가장 자주 출몰하는 핵심 스팟을 숙련된 선장과 가이드가 추적하여 운항하기 때문에 매우 높은 확률로 야생 돌고래를 만나보실 수 있습니다.

• 다만 자연 속 야생 돌고래의 특성상 기상 변화나 당일 바다 상황에 따라 간혹 돌고래를 보지 못하는 경우도 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

Q2. 수영을 전혀 못 하는 초보자나 아이도 스노클링 활동에 참여할 수 있나요?

• 네, 전혀 걱정하지 않으셔도 좋습니다! 선박 내에 안전을 위한 구명조끼가 전 연령대별로 완비되어 있으며 현지 안전요원과 한국인 가이드가 상시 대기하며 케어해 드립니다.

• 물이 무서우신 분들은 배 위에서 낚시 대를 잡고 선상 바다낚시를 즐기실 수 있어 남녀노소 누구나 만족도가 높습니다.

Q3. 포함 사항에 있는 무료 공항셔틀 서비스는 어떻게 이용하는 건가요?

• 본 콤보 상품은 괌 공항에 도착하신 후 지정된 호텔까지 안전하게 이동할 수 있는 편도 셔틀 서비스가 무료로 제공됩니다.

• 예약 시 정확한 괌 도착 항공편명과 날짜를 기재해 주시면, 공항 입구에서 크루즈 업체 전용 셔틀버스를 통해 동선을 최적화하여 탑승하실 수 있도록 안내해 드립니다.

Q4. 투어 당일 비가 오면 크루즈 운항이 취소되거나 전액 환불을 받을 수 있나요?

• 괌의 날씨 특성상 일시적으로 내리는 스콜성 우천 시에는 크루즈가 정상적으로 출항합니다.

• 다만 비가 오지 않더라도 현지 해경의 통제가 있거나 강풍, 높은 파도 등 극한의 기상 악화로 안전상 출항이 불가능하다고 업체가 판단하는 경우에는 투어가 취소될 수 있으며, 이 경우 일정 변경 혹은 전액 환불을 전적으로 보장해 드립니다.

Q5. 제공되는 참치회와 음료 외에 개인 음식을 배에 가지고 타도 괜찮나요?

• 선상 위에서 신선한 참치회와 함께 맥주, 주스, 생수 등이 풍부하고 무알콜 음료까지 무제한으로 기본 제공되므로 별도의 음식을 준비하실 필요는 없습니다.

• 다만 어린 영유아를 위한 이유식이나 특정 알레르기로 인한 필수 개인 간식의 경우에는 다른 승객들에게 피해가 가지 않는 선에서 간단한 지참이 가능합니다.