하와이 쿠알로아 랜치 짚라인 투어

🕝운영 안내

• 랜치 운영시간 매일 07:30~18:00
• 투어 예약 시간 8:00~14:30, 30분 간격으로 예약할 수 있습니다. 날짜별 예약 가능한 시간은 달력에서 확인해 주세요.
• 소요시간 약 3시간, 교육 및 안전 브리핑 포함
• 체크인 예약 시간 45분 전까지 완료
• 진행 언어 영어
• 참여 연령 만 10세 이상. 만 17세 이하는 성인 동반 필수
• 신장 4′8″~6′9″(약 142~206cm)
• 체중 70~280파운드(약 32~127kg). 체크인 시 모든 참가자 체중 확인
• 허리둘레 22~50인치(약 56~127cm)
• 허벅지둘레 18~28인치(약 46~71cm)
• 휴무일 12월 25일 및 1월 1일
• 주소 49-560 Kamehameha Highway, Kaneohe, HI 96744, USA
• 쿠알로아 랜치 집라인 투어 공식 안내

✅포함사항

• 약 3시간의 가이드 동행 쥬라기 밸리 집라인 투어
• 7개 집라인 구간, 2개 현수교 및 5개 짧은 자연 탐방로 체험
• 집라인 체험용 안전 장비 및 교육·안전 브리핑
• 왕복 셔틀은 해당 옵션을 추가 구매한 경우에만 포함

✏️이용 방법

① 날짜/시간 설정

• 원하시는 일정 선택 후 구매해 주세요.
• 또는 ‘나중에 하기’ 선택 후 내 페이지에서 일정 설정이 가능합니다.
• 셔틀 이용 희망 시 셔틀 옵션 및 승·하차 장소 선택이 필수입니다.
• 아래 셔틀 시간표를 확인한 후, 구매 시 ‘셔틀 픽업 시간’과 ‘셔틀 리턴 시간’ 입력란을 반드시 작성해 주세요.
• 선택한 투어 시간과 픽업 장소에 맞는 시간만 입력해 주세요. 셔틀은 정해진 시간에만 운행하며, 임의의 시간으로 지정할 수 없습니다.
• 요청 시간 발권이 불가할 경우 30분 전후로 발권됩니다.
• 30분 전후로도 발권이 불가능할 경우, 이메일로 안내드립니다.
• 당일 예약은 타미스 고객센터로 문의해 주세요.

② 예약 확인 메일 발송 (24시간 이내)

• 구매 후 24시간 이내 Kualoa Ranch 예약 확인 메일이 발송됩니다. (발신인: Kualoa Ranch)
• 예약 시간 45분 전 티켓오피스에 도착 후 체크인해 주세요.

⭐체크인 시 필수 지참

• 예약 확인서(Confirmation Email)
• 예약자 본인 영문 신분증(여권 등)

③ Waiver 작성

• 예약 확정 메일 내 Waiver for Kualoa Ranch를 사전에 작성해 주세요.
• 네이버·다음 등 한국 메일 사용 시 오류가 발생할 수 있으며, 오류 발생 시 현장 작성이 가능합니다.

🚌셔틀 이용 안내

아래 시간표를 확인한 후 구매 페이지의 입력란에 셔틀 시간을 입력해 주세요.

• 셔틀 픽업 시간 선택한 투어 시간과 픽업 장소에 맞는 시간
• 셔틀 리턴 시간 해당 셔틀 일정에서 이용 가능한 시간 중 투어 종료 후 탑승할 수 있는 시간
• 집라인 투어의 소요 시간은 약 3시간입니다.
• 셔틀은 정해진 시간에만 운행하며, 임의의 시간으로 지정할 수 없습니다.

• 투어 예약 시간에 유의해 주시기 바랍니다.
• 픽업 호텔은 옵션에서 선택 가능합니다.
• 예약 시간으로부터 15분 전 도착하여 미리 대기해 주세요.
• 자세한 픽업 장소는 예약확인서에 기재되어 있습니다.
• 투어일 기준 2일 이내 예약 건은 셔틀 이용이 불가합니다.

셔틀 픽업장소

픽업 셔틀

셔틀은 출발 시간대에 따라 아래 안내된 차량 중 하나로 배정되어 운영됩니다.

• 06시 출발 시간대 셔틀: 쿠알로아 랜치 혹은 VIP로 차량에 기재되어 있습니다.

• 07시 이후 출발 시간대 셔틀: 쿠알로아 랜치 혹은 Fly Shuttle로 차량에 기재되어 있습니다.

⚠️유의 사항

• 예약 시 대표자 신분증(여권) 상의 영문 이름을 정확히 입력해 주세요.
• 투어 45분 전까지 실물 신분증(여권)을 제시하여 현장 체크인해야 합니다.
• 체크인 시 제시하신 신분증과 이름 정보가 불일치할 경우 투어 참여가 거부될 수 있으며, 이 경우 환불이 불가합니다.
• 원활한 이용을 위해 4~7일 전 미리 예약해 주세요.
• 운영 사항은 시기나 특정 기념일에 따라 변경될 수 있습니다. 방문 전 공식 홈페이지에서 확인해 주세요.
• 가이드의 안내에 따라 행동해 주세요. 투어 중 이탈하여 발생하는 사고는 당사와 가이드가 책임지지 않습니다.
• 귀중품을 포함한 모든 소지품은 고객님께서 직접 관리하셔야 합니다. 분실 시 당사와 가이드가 책임지지 않습니다.
• 우천 시에도 투어는 진행되며, 일정은 날씨, 교통, 행사 등으로 인해 변경될 수 있습니다.
• 투어 진행 중 화장실 이용이 어려우니 투어 전 미리 이용하시기 바랍니다.
• 영어로 진행되는 투어입니다.
• 만 10세 이상부터 참여할 수 있으며, 만 17세 이하는 성인 동반이 필수입니다.
• 참가자는 신장 4′8″~6′9″(약 142~206cm), 체중 70~280파운드(약 32~127kg), 허리둘레 22~50인치(약 56~127cm), 허벅지둘레 18~28인치(약 46~71cm)의 조건을 충족해야 합니다.
• 안전 하네스가 올바르게 맞아야 하며, 체크인 시 모든 참가자의 체중을 확인합니다.
• 발가락과 뒤꿈치가 모두 가려지는 신발을 반드시 착용해 주세요. 샌들이나 뒤꿈치가 열린 신발은 이용할 수 없습니다.
• 하네스 착용과 야외 활동에 적합한 편안한 바지를 착용해 주세요. 치마나 원피스는 착용할 수 없습니다.
• 집라인 사이에 자갈길과 경사 구간을 걷는 일정이 포함됩니다.
• 긴 머리는 묶고, 안경과 선글라스는 떨어지지 않도록 고정 스트랩 사용을 권장합니다.
• 임산부와 심장질환, 척추 질환 또는 관절 통증이 있는 분께는 참여를 권장하지 않습니다.
• 음주한 경우 투어에 참여할 수 없습니다.
• 체험 사진은 집라인 베이스캠프에서 별도 구매할 수 있으며, 신용카드와 체크카드로만 결제할 수 있습니다.
• 약 3시간의 소요 시간에는 교육과 안전 브리핑이 포함됩니다.
• 투어일 기준 2일 이내 예약 건은 셔틀 이용이 불가합니다.

⁉️자주 묻는 질문

Q1. 쿠알로아 랜치 집라인 투어는 어떻게 진행되나요?

• 카아아와 계곡에서 가이드와 함께 7개 집라인 구간, 2개 현수교와 5개 짧은 자연 탐방로를 이동합니다. 집라인은 구간별 약 61~402m 길이이며, 투어는 영어로 진행됩니다.
• 전체 소요 시간은 약 3시간으로, 교육과 안전 브리핑이 포함됩니다.

Q2. 어린이도 참여할 수 있나요? 신체 조건이 있나요?

• 만 10세 이상부터 참여할 수 있으며, 만 17세 이하는 성인 동반이 필수입니다.
• 신장 4′8″~6′9″(약 142~206cm), 체중 70~280파운드(약 32~127kg), 허리둘레 22~50인치(약 56~127cm), 허벅지둘레 18~28인치(약 46~71cm)의 조건을 모두 충족해야 합니다.
• 안전 하네스가 올바르게 맞아야 하며, 체크인 시 모든 참가자의 체중을 확인합니다.

Q3. 어떤 옷과 신발을 착용해야 하나요?

• 발가락과 뒤꿈치가 모두 가려지는 신발을 반드시 착용해 주세요. 샌들이나 뒤꿈치가 열린 신발은 이용할 수 없습니다.
• 하네스 착용과 야외 활동에 적합한 편안한 바지를 착용해 주세요. 치마나 원피스는 착용할 수 없으며, 긴 머리는 묶어 주세요.

Q4. 안경이나 선글라스를 착용해도 되나요?

• 네. 안경과 선글라스는 착용할 수 있습니다. 떨어지지 않도록 고정 스트랩을 준비하고, 헬멧과 함께 안전하게 착용할 수 있도록 가이드의 안내를 따라 주세요.

Q5. 집라인 사이에 많이 걸어야 하나요?

• 집라인 구간 사이에 짧은 자연 탐방로를 걷는 일정이 포함됩니다. 자갈길과 고르지 않은 지형, 경사 구간이 있어 야외 보행에 익숙하지 않은 분은 체력을 고려해 예약해 주세요.

Q6. 임산부나 건강상의 문제가 있는 사람도 참여할 수 있나요?

• 임산부와 심장질환, 척추 질환 또는 관절 통증이 있는 분께는 참여를 권장하지 않습니다. 건강상의 우려가 있다면 예약 전 의사와 상담해 주세요.

Q7. 투어 중 촬영된 사진을 구매할 수 있나요?

• 네. 체험 사진은 투어 종료 후 집라인 베이스캠프에서 별도 구매할 수 있습니다. 신용카드와 체크카드로만 결제할 수 있으므로 사진 구매를 원한다면 카드를 준비해 주세요.

Q8. 와이키키에서 셔틀을 이용할 수 있나요?

• 왕복 셔틀 옵션을 추가하면 와이키키의 지정된 호텔에서 탑승할 수 있습니다. 구매 시 픽업 장소를 선택하고, ‘셔틀 픽업 시간’과 ‘셔틀 리턴 시간’ 입력란을 작성해 주세요.
• 셔틀 시간표에서 선택한 투어 시간과 픽업 장소에 맞는 시간을 입력해야 합니다. 셔틀은 정해진 시간에만 운행하며, 임의의 시간으로 지정할 수 없습니다.
• 셔틀 리턴 시간은 투어 소요 시간인 약 3시간을 고려해, 투어 종료 후 탑승할 수 있는 시간으로 선택해 주세요.
• 투어일 기준 2일 이내 예약 건은 셔틀 이용이 불가합니다.

Q9. 언제까지 체크인해야 하며, 무엇을 지참해야 하나요?

• 예약 시간 45분 전까지 도착해 체크인을 완료해 주세요.
• 체크인 시 예약 확인서(Confirmation Email)와 예약자 본인 영문 신분증(여권 등)을 지참해 주세요.
• 예약 확정 메일 내 Waiver for Kualoa Ranch를 사전에 작성해 주세요.
• 네이버·다음 등 한국 메일 사용 시 오류가 발생할 수 있으며, 오류 발생 시 현장 작성이 가능합니다.

Q10. 늦게 도착하면 변경이나 환불이 가능한가요?

• 지각으로 투어에 참여하지 못한 경우 변경, 교환, 취소 및 환불이 불가합니다. 렌터카 픽업 지연이나 교통 체증으로 늦은 경우에도 동일하게 적용됩니다.
• 현장 직원이 지각 후 변경이나 환불이 가능하다고 잘못 안내하는 경우가 있으나, 실제로는 불가합니다.

❎취소 및 환불규정

• 예약시간 기준 48시간 이전 : 전액 환불
• 예약시간 기준 48시간 이내 : 변경, 교환, 취소, 환불 불가