911 메모리얼 박물관 플렉스 입장권

⁉️ 자주 묻는 질문

Q1. 9/11 메모리얼 뮤지엄에 방문할 때 가방 크기 제한이나 보안 검색 규정이 어떻게 되나요?

• 박물관 입구에서는 모든 방문객을 대상으로 공항 수준의 엄격한 보안 검색(Security Screening)이 실시됩니다.
• 가로 11인치 x 세로 17인치 x 높이 5인치(약 28cm x 43cm x 12cm)를 초과하는 대형 가방, 백팩, 여행용 캐리어는 내부 반입이 금지되며, 대형 짐을 위한 보관소 이용이 제한될 수 있으므로 가급적 최소한의 개인 소지품만 지참하시길 권장합니다.

Q2. 지정된 예약 시간보다 늦게 도착하거나 일찍 도착하면 어떻게 되나요?

• 9/11 뮤지엄은 쾌적하고 안전한 관람 인원 관리를 위해 엄격한 시간 지정제(Timed-entry)로 운영됩니다.
• 지정 시간보다 너무 일찍 오시면 입장이 대기될 수 있으며, 늦게 도착할 경우 현장 혼잡도에 따라 입장이 거부되거나 대기 시간이 길어질 수 있으므로 반드시 정해진 타임슬롯 15분 전까지 도착해 주셔야 합니다.

Q3. 예약을 잘못했습니다. 환불 가능한가요?

• 네 타미스를 통해 구매하신 고객님은 입장 48시간 전까지 수수료 없이 전액 환불 가능합니다.

Q4. 외부 음식물이나 음료를 가지고 들어갈 수 있나요?

• 전시장 보호와 청결 유지를 위해 외부 음식, 음료, 알코올류의 반입은 금지됩니다. (단, 밀봉된 생수병은 휴대 가능합니다.)
• 박물관 내부 카페테리아나 지정된 쉬는 공간을 이용해 주시기 바라며, exhibition 공간 내에서는 음식물 섭취가 엄격히 제한됩니다.

Q5. 바로 입장하려고 합니다. 예약 가능할까요?

• 매진이 아니라면 당일 예약 및 방문이 가능합니다.